Conformité et protection des données

Audit RGPD

Chaque membre Perles de France bénéficie d’un audit complet de son site web, sans frais supplémentaires.

Votre site web est-il en règle ?
Nous le vérifions pour vous.

Le RGPD impose des obligations strictes à tous les sites qui collectent des données personnelles. Formulaires de réservation, cookies, newsletter — votre site est-il conforme ? Nous analysons tout et vous livrons un plan d’action clair.

 

Un risque réel, souvent sous-estimé

Les amendes RGPD peuvent atteindre 4% du chiffre d’affaires annuel ou 20 millions d’euros. Au-delà de l’aspect financier, une non-conformité expose votre établissement à un risque réputationnel majeur. Pourtant, la grande majorité des sites hôteliers présentent des lacunes — souvent par méconnaissance, pas par négligence.

 

Un audit complet en 7 points

Notre agent IA ne se contente pas de lister des établissements. Il connaît intimement chaque hôtel membre — ses chambres, son ambiance, ses services, sa cuisine, son environnement. Quand un voyageur décrit le séjour dont il rêve, l’agent lui recommande l’établissement qui correspond vraiment, et il explique pourquoi. Ce n’est pas un moteur de recherche. C’est un conseiller qui a visité chaque adresse et qui ne travaille que pour vous.

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01 February 2015

New Office, CA

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Bandeau de consentement, paramétrage, cookies déposés avant consentement, durée de conservation.

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Réservation, contact, newsletter — consentement explicite, finalité, mentions obligatoires.

 

Recommandation ciblée

L’agent ne propose pas une liste. Il recommande l’hôtel qui correspond le mieux au profil du voyageur et explique pourquoi.

Lead qualifié pour l'hôtelier

Chaque recommandation génère un lead structuré (nom, dates, besoins, budget) envoyé directement à l’hôtel concerné.

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Outils tiers (analytics, booking engines, CRM), localisation des serveurs, garanties contractuelles.

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Procédures d'accès, de rectification, de suppression — mécanismes en place et accessibilité.

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Sécurité des données

Chiffrement, accès, sauvegarde — les mesures techniques et organisationnelles en place.

La conformité RGPD n'est pas une option. C'est un devoir. Et nous le prenons en charge.

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Nous pouvons ensuite vous accompagner pour la mise en conformité.

Et ce n'est que le début…

Notre feuille de route IA s’enrichit en continu avec de nouveaux modules conçus pour maximiser vos revenus et votre efficacité opérationnelle.

  • Réponse automatique aux avis (Google, Booking, TripAdvisor) — ton personnalisé
  • Emails de pré-séjour intelligents avec upsell adapté au profil client
  • Qualification automatisée des demandes groupes et MICE
  • Tableau de bord e-réputation avec analyse thématique et benchmarking concurrentiel
  • Mise en place d’une solution de citation par les IA conversationnelles dans Chat GPT, Claude, Perplexity, Gemini…

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